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項目中心:按郵箱列表來源分類,
如:網(wǎng)站A、網(wǎng)站B;
如:品牌A、品牌B;
如:網(wǎng)站渠道、線下渠道,等。
新用戶注冊后系統(tǒng)將會生成一個默認(rèn)項目。免費(fèi)用戶可以修改此項目名稱,如改為:蜂郵項目。
郵件分類:按郵件發(fā)送目的分類,
如:新品發(fā)布、政策更新、促銷優(yōu)惠、經(jīng)驗技巧,等。
新用戶注冊后系統(tǒng)將會生成一個默認(rèn)分類。免費(fèi)用戶可以修改此分類名稱,如改為:新品發(fā)布,并添加如下新分類:
訂閱插件用于配置部署在個人網(wǎng)站或者活動頁面上,從而收集用戶的郵箱。系統(tǒng)給出了兩種收集方式:彈窗收集和內(nèi)嵌收集。請技術(shù)人員按需選擇使用。
注:嵌入收集插件可以靈活配置在客戶的HTML頁面里面,從而實(shí)現(xiàn)自由的搭配和應(yīng)用。
發(fā)信郵箱名稱主要包括郵箱前綴和用戶名。新用戶注冊后系統(tǒng)默認(rèn)使用用戶注冊名為郵箱前綴和用戶名??蛻艨梢宰孕行薷摹?/p>
一般情況,郵箱前綴設(shè)置為品牌名稱,用戶名為品牌名稱加上support,如下:
注意:修改名稱和用戶名之后,請檢查配置的連通性,如下:
按退訂原因統(tǒng)計用戶取消訂閱的原因,從而更好地調(diào)整運(yùn)營計劃,
常見的退訂原因如:郵件發(fā)送太頻繁、意外訂閱、不再感興趣、其他,等。
會員分組:一般長期使用,可以如下設(shè)置:
按來源劃分(如:網(wǎng)站分組、APP分組、QQ群分組、線下活動分組,等);
按導(dǎo)入日期劃分(如:2023年1-3月、2023年4-6月、2023年7-9月,等);
按特征劃分(如:數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)燒友、退款退貨的會員、已婚已育的會員,等);
按后綴劃分(如:163郵箱會員、QQ郵箱會員、Outlook會員、Gmail會員,等);等。
另外,可以根據(jù)需求自行靈活設(shè)置使用。
會員標(biāo)簽:一般短期使用,可以如下設(shè)置:
可按單次或多次任務(wù)劃分(如:雙十一特邀用戶、圣誕節(jié)購買產(chǎn)品的用戶,等);
可按活躍時間劃分(如:過年延遲發(fā)貨用戶、過去30天活躍3次的用戶,等);
按促銷活動劃分(參與國慶促銷的用戶、促銷單頁A收集的用戶),等。
另外,可以根據(jù)需求自行靈活設(shè)置使用。
請參閱教程:蜂郵導(dǎo)入會員教程
添加成功之后,將會出現(xiàn)在郵件列表里面:
賬號審核是賬號級別的操作。主要目的是經(jīng)理審核員工的郵件任務(wù)。
比如A品牌團(tuán)隊的一個員工提交了一個郵件群發(fā)的任務(wù),然后A品牌團(tuán)隊的經(jīng)理來審核該員工的郵件任務(wù)請求。
系統(tǒng)審核是系統(tǒng)級別的操作。主要目的是防止新注冊客戶批量發(fā)送垃圾郵件和污染發(fā)信池。
針對新客戶默認(rèn)開啟系統(tǒng)審核。若郵件任務(wù)進(jìn)入了系統(tǒng)審核流程后,請聯(lián)系客服審核任務(wù)。系統(tǒng)審核將會如下顯示:
如果添加的是自己的郵箱,可以在5-30分鐘左右檢查是否收到郵件。
如果有任何疑問,請聯(lián)系我們。